Limak Lara De Luxe Hotel & Resort yapılan turizm anketince HOLIDAYCHECK ödülünü almaya hak kazandı.
HOLIDAYCHECK INTERNET SİTESİNİN MİSAFİR YORUMLARI İLE YAPMIŞ OLDUĞU DEĞERLENDİRMESİNDE DÜNYA GENELİNDEKİ EN İYİ 99 OTELİN İÇİNDE HOLIDAYCHECK AWARD 2010 ÖDÜLÜ ALMAYA HAK KAZANANLAR ARASINDA LİMAK LARA DE LUXE HOTEL & RESORT’TE YERİNİ ALDI.
Limak Lara De Luxe Hotel & Resort İşletme Müdürü Sn. Ceyhan Keskün görüşlerini şöyle anlattı.
Limak İnternational Hotels & Resorts olarak; geçmiş yıllarda olduğu gibi 2009 sezonunda tüm otellerinde vermiş olduğu aynı hizmet kalitesi, güler yüzlü ekibi ve sunmuş olduğu aktiviteler ile misafir memnuniyetinin çıtasını daha üst seviyeye çıkarmıştır.
Bünyesinde oluşturduğu eğitim akademisi ile hem eğitimli personel, hem misafir memnuniyetini elde etmek adına akademik ve yenilikçi ruhunu gerek işleyişinde ve gerekse mimarisinde tüm otellerinde büyük bir özveri ile ortaya koymuştur.
Bu başarı ödülü tüm Limak Ailesinin başarısıdır. Limak Lara De Luxe Hotel & Resort tatilcilerin online paylaşım sitesi olan Holidaycheck’te Kasım 2009’da Dünyadaki oteller arasında iki hafta üst üste haftanın 1 numaralı en iyi oteli ve en iyi satan oteli olarak seçilmiş, bu başarıyı Dünya Genelindeki En İyi 99 Otelin İçinde Holidaycheck Award 2010 Ödülüne kadar taşımıştır.
Amacımız kriz ortamına rağmen kalitemizden ödün vermeden ve misafir memnuniyetine hitap ederek; kaliteli ve güler yüzlü hizmet, mutlu personel mutlu misafir yaratmaktı. Bunu büyük bir gururla başardık.
Bunları yaparken eksiklerimizi gözlemleyip oraya yöneldik. Misafir ile iç içe yaşadık. Huzur ve güveni büyük bir titizlikle hissetmelerini sağladık. Tekrar gelen misafir sayımızı bir önceki yıla göre ikiye katladık.
Misafirlerimizi check in yaptıkları andan check out yaptıkları güne kadar yalnız bırakmadık, onlarla iletişimlerimizi tatillerinin sonunda da devam ettirerek, turizmde yapılması gereken ve geri dönüşümlerini sağlamak adına profesyonel ekibimizle misafirlerimize bizleri tercih ettikleri için teşekkür ettik.
Bünyemizde oluşturduğumuz bütünlük, misafirimize de yansıdı.
Ceyhan Keskün
Limak Lara De Luxe Hotel & Resort
İşletme Müdürü
